요금안내
요일적용
주중 일요일 ~ 금요일
주말 토요일,공휴일 전날
특별기간
여름성수기 2018-07-28(토) ~ 2018-08-11(토)
예약안내
★ 예약시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
- 입금시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
- 1개 객실을 초과해서 예약하시는 경우 사전에 반드시 협의해주셔야 해요.
- 예약한 손님 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다. 또한 손님 초대를 금지합니다.
- 애완동물과 함께 입실이 안됩니다. 애완동물 동반이나 인원초과로 인해 입실이 불가능한 경우 당일 취소에 해당하므로 환불이 되지 않으니 예약시 확인 바랍니다.
- 자녀에 한해 A/B동은 2인까지 C/K동은 3인까지 추가 가능합니다. 자녀 추가비용은 1인당 3만원 이며, 영·유아도 추가비용 발생됩니다.
- 각동은 자녀에 한해서만 인원추가가 가능하며, 성인일 경우에는 추가가 불가능합니다. 즉 어떠한 경우라는 한 객실을 성인 3~4명이 이용할 수 없습니다.​

• 입금 계좌

KEB하나은행 791-910692-38607 (예금주 : 백은희)

• 예약문의

휴대전화 : 010-3658-8169

• 입금 대기시간

1) 예약신청 후 1시간 내로 입금하셔야 예약이 완료 됩니다. 2) 당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다. ※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.

• 추가인원 요금

성인 (추가 불가) 아동 (36개월~초등학생) 유아 (24개월 미만)
없음 30,000 30,000

※ 자녀에 한해 A/B동은 2인까지, C/K동은 3인까지 추가가능하며 자녀 1인당 3만원의 추가요금이 발생됩니다(영유아도 추가요금 해당), 자녀 이외 성인의 추가이용은 불가능합니다.

이용안내

• 입실시간 : 15 시 ( 22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )

• 퇴실시간 : 11 시

1. 대관령에 일찍 도착하신 손님은 점심을 드시거나 관광을 하신 후 입실시간인 3시를 넘겨 오시길 당부 드립니다. 펜션의 한낮은 하루 중에 제일 분주한 때랍니다.
손님 맞을 준비로 한창 바쁘고, 잠시 짬을 내어 점심을 차려 먹는데, 손님들이 이르게 도착하셔서 불쑥 찾아들면 쪼~~끔; 난처하답니다. 잘 양해해 주시길 부탁드려요^^
2. 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실 하실 수 없습니다.
3. 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
4. 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
5. 객실 내에서는 금연입니다.
6. 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
7. 바비큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
8. 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
9. 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.​
환불규정
1. 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
2. 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
3. 보호자 동반 없는 미성년자의 예약은 환불 없이 예약 취소됩니다.
4. 변동 가능성이 없는 날짜를 선택해 예약하시고 한번 더 생각하신 후 입금해 주시기 바랍니다.
5. 결제 완료 후 취소 또는 예약일 변경시 당일 취소하는 경우에도 10%의 금액이 공제됩니다. 오시는 날이 많이 남아있는 경우에도 취소 수수료가 적용되오니 신중히 생각하시고 예약해주시기 바랍니다.
6. 오시는 당일 천재지변으로 영동고속도로 하행선 새말 - 횡계 구간의 교통이 두절되어 차량 통행이 불가능할 때에는 숙박료 전액을 환불해드립니다.
7. 그 외의 일반적인 악천후로 인한 예약취소와 개인 신상 문제로 인한 예약취소는 펜션이 정한 환불기준에 준합니다.(단, 직계존비속의 사망시 증빙자료를 보내주시면 전액 환불해 드립니다)
8. 예약 취소시 와인, 그릴이용료는 전액 환불됩니다. 세트메뉴는 하루 전 취소는 전액환불 가능하며, 당일 취소는 환불 불가합니다.
9. 예약을 취소하실 때에는 반드시 아래 연락처로 문자 혹은 전화해주시기 바랍니다. T. 010-3658-8169​

- 기본 환불 수수료

기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 100% 0% 환불없음
이용일 1일전 100% 0% 환불없음
이용일 2일전 60% 40% 환불
이용일 3일전 50% 50% 환불
이용일 4일전 40% 60% 환불
이용일 5일전 30% 70% 환불
이용일 6일전 20% 80% 환불
이용일 7일전 10% 90% 환불
이용일 8일전 10% 90% 환불
이용일 9일전 10% 90% 환불
이용일 10일전 10% 90% 환불